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清明节放假安排
2019-04-04 11:29:42

    依据国务院相关规定及值得投内部安排, 值得投2019年清明踏青节放假时间2019年4月5日--2019年4月7日放假三天,4月8日(周一)正式上班。


    清明节放假期间业务受理及值班安排如下:


    1、节假日期间400-875-3656电话及值得投官网在线客服正常服务,400-875-3656电话服务和在线客服服务时间为上午9点至下午6点整;


    2、客服安排:放假期间,在线QQ客服及微信客服将正常回复在线用户咨询。


    3、值得投官网正常运营。放假期间用户在值得投官网可正常投资,4月8日上班后统一处理,如遇紧急情况可在值班时间咨询在线客服或电话客服;


    4、节假日期间值得投暂不处理提现业务,4月8日上班后统一处理,具体入账时间需以银行处理时效为准,有紧急资金需求的用户,建议尽早安排;


    由于放假期间合作平台及其他配合部门正常休假,部分情况可能需要节后处理,值班客服会为您登记,4月8日上班后由值得投工作人员为您统一处理。


    感谢您一直以来对值得投的支撑,值得投携全体员工祝您:万事如意!


    值得投运营团队


    2019年4月4日


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